Die besten KI-gestützten Sales-Tools

Die erste Phasenansicht steht in einer halben Stunde, danach siehst du auf einem Schirm, woran jedes Geschäft hängt. Jede Karte trägt die nächste fällige Aktion, und das Verschieben per Maus versteht jeder ohne Schulung. Der Mitschreiber Nova protokolliert Kundengespräche und trägt die Zusammenfassung in den passenden Datensatz ein, laut Anbieter in allen Tarifen ohne Aufpreis. Lite kostet 14 Euro je Nutzer und Monat, Growth 39 Euro mit regelbasierten Abläufen und voller Mailsynchronisierung. Fünf Zusatzmodule stecken in keiner Stufe, darunter LeadBooster. Eine Gratisfassung gibt es nicht, nur 14 Tage Test. Vertrieb, Marketing und Service auf einem Bestand bietet HubSpot Sales Hub.

Hakt der Übergang zwischen Marketing und Vertrieb, liegt das meist an zwei getrennten Kontaktlisten. HubSpot legt Kontakte, Geschäfte und Servicefälle in dieselbe Datenbank. Die KI Breeze verschriftlicht Telefonate, entwirft Verkaufsmails und durchsucht den Bestand nach passenden Firmen, gespeist aus einem Guthaben, das am Monatsende verfällt. Starter kostet regulär 20 Euro je Platz und Monat, für Neukunden derzeit 7, Professional 90 Euro plus einmalig 1.470 Euro für die verpflichtende Einrichtung. Frankfurt als Rechenzentrum wählst du bei der Kontoeröffnung. Das Training mit deinen Kundendaten ist voreingestellt, abschalten kann es nur ein Super-Admin. Für eine reine Verkaufsstrecke reicht Pipedrive.

Zwanzig Minuten Nachbereitung je Kundentermin, und oft bleibt sie liegen. Kickscale holt sich die Termine aus dem Kalender, hört bei Zoom, Teams oder Meet mit und legt danach Zusammenfassung, Einwände und nächste Schritte ab, direkt an der Verkaufschance in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive. Der Anbieter sitzt in Wien, betreut auf Deutsch und speichert nach eigener Angabe in Deutschland. Die Einstiegsstufe kostet 49 Euro je Nutzer und Monat ab einem Platz, Prognose und Schnittstelle gibt es erst ab zehn Plätzen. Ohne Zustimmung der Gesprächspartner wird nicht aufgezeichnet. Termine beim Kunden vor Ort erfasst Demodesk.

Auch Termine ohne Konferenzsoftware erfasst Demodesk: Die Handy-App nimmt den Besuch beim Kunden auf, der Recorder für Mac und Windows das Telefonat, die Mitschrift entsteht in 98 Sprachen. Jedes Gespräch prüft das Tool gegen einen hinterlegten Bewertungsbogen, auch nach Methoden wie MEDDIC oder BANT, und Budget, Zeitplan und Zuständigkeit landen als Feld im CRM statt als Notiz daneben. Vor der Modellabfrage entfernt Demodesk nach eigener Angabe Namen und Firmen aus dem Text. Der Anbieter sitzt in München. Capture kostet 25 Euro je Nutzer und Monat, Coaching & AI 49 Euro. Nur die Notiz im CRM liefert Kickscale schlanker.

Im Telefonvertrieb hilft keine Videomitschrift, dort ersetzt CloudTalk die Telefonanlage. Rufnummern aus über 160 Ländern, Sprachmenü und Warteschlange laufen im Browser, jedes Gespräch landet als Eintrag in der Kundenakte von HubSpot, Salesforce oder Zendesk. Die Führungskraft hört im laufenden Anruf mit und gibt Hinweise, ohne dass der Kunde es merkt. Aufzeichnungen und Mitschriften liegen nach Anbieterangabe in Deutschland. Rechne die KI dazu: Die Gesprächsauswertung kostet 9 Euro je Platz und Monat extra, die Wählhilfe 15 Euro. Lite beginnt bei 19 Euro je Platz, Expert mit Mithören für 49 Euro erst ab drei Plätzen. Videotermine schreibt Kickscale mit.

Apollo steht in dieser Liste für den Nachschub: Es verwaltet keine Kundenbeziehung, es bringt neue Adressen mit. Der US-Anbieter nennt 240 Millionen Personen- und 30 Millionen Firmenprofile und legt Suche, Mailstrecken, Telefonie und Terminvergabe darüber. Bezahlt wird über Credits, jede aufgedeckte Adresse und jeder Export zieht davon ab. Basic kostet 49 Dollar je Platz und Monat bei Jahreszahlung mit 30.000 Credits im Jahr, das Wählprogramm steckt erst in Professional für 79 Dollar. Apollo speichert ausschließlich in den USA, und ob du die Kontakte kalt ansprechen darfst, lässt du vorher rechtlich prüfen. Eigene Listen baust du mit clay.

Eine Tabelle, jede Zeile ein Zielkunde, jede Spalte eine Abfrage nach Position, Beschäftigtenzahl, eingesetzter Technik oder Finanzierungsstand: So baust du bei clay die Liste selbst. Über 200 Datenquellen hängen an diesem einen Zugang, und findet eine Abfrage nichts, kostet sie auch nichts. Aktionen und Datencredits zählen getrennt, was die Kalkulation zur Übung macht. Der Gratistarif deckelt jede Tabelle bei 200 Zeilen und gibt keine Telefonnummern heraus, die erste Bezahlstufe beginnt bei 167 Dollar im Monat. Die Datenschutzerklärung steht seit September 2020 unverändert, den Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es nur auf Anfrage. Eine fertige Datenbank zum Platzpreis bietet Apollo.io.

Zerfällt ein Vertrieb in Gebiete, Freigabestufen und eigene Regeln, stoßen schlanke Systeme an Grenzen. Salesforce bildet das ab, in sechs Stufen vom Zweipersonenkonto bis zum Konzern, und verarbeitet laut Anbieter in der EU. Die 6,8 kommt aus der Bedienbarkeit, nicht aus dem Funktionsumfang: Ab der Pro Suite betreut das System meist ein Administrator oder ein Partner. KI gehört nicht zum Tarif, enthalten ist sie erst in Max, darunter kaufst du sie zu. Starter kostet 25 Euro, Pro Suite 100 Euro, Core 195 Euro je Nutzer und Monat. Unter zehn Personen bist du mit Pipedrive schneller produktiv.