Der Anbieter veröffentlicht keine Preise. Auf der Tarifseite steht kein einziger Eurobetrag, jede Schaltfläche führt zu einem Verkaufsgespräch. Auch das Hilfecenter verweist nur auf ein persönliches Angebot nach Nennung der gewünschten Nutzerzahl. Auch die Vergleichsportale kommen nicht weiter: OMR Reviews schreibt, die Preise würden individuell im Gespräch festgelegt, und in keiner der dort veröffentlichten Bewertungen steht ein Betrag. Eine Zahl weicht ab: Capterra nennt als Abrechnungsmodell die Meeting-Minuten, während der Anbieter selbst unbegrenzte Meeting-Stunden ausweist. Auch diesen Punkt klärt man besser im Gespräch. (Anbieterangaben und Portalangaben, Stand September 2026)

Ab wie vielen Nutzern ist bliro überhaupt buchbar?

Hier liegt die wichtigste Hürde für kleine Betriebe. Der Standard-Tarif beginnt bei zwanzig Nutzern, der Tarif für Kundenteams bei zehn. Enterprise setzt fünfzig Standard- oder zwanzig Kundenteam-Lizenzen voraus. Für Einzelunternehmer und Betriebe mit einer Handvoll Leuten steht das Werkzeug damit nicht zur Verfügung. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Was unterscheidet die Tarife?

Meeting-Stunden je Nutzer und Transkriptspeicher sind in allen drei Tarifen unbegrenzt. Die Unterschiede liegen woanders: Die CRM-Anbindung, die Schnittstelle und ein fester Ansprechpartner kommen erst mit dem Tarif für Kundenteams. Eigene KI-Modelle, erweiterte Sicherheitseinstellungen und organisationsweite Löschfristen bleiben Enterprise vorbehalten. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Merken die Gesprächspartner, dass bliro mitläuft?

Nicht an der Teilnehmerliste. Der Anbieter schickt ausdrücklich keinen Aufzeichnungsbot in die Besprechung, sondern greift das Systemaudio auf dem eigenen Rechner ab. Davon unberührt bleibt die Frage, ob und wie man Gesprächspartner informiert. bliro selbst stützt die Verarbeitung auf das berechtigte Interesse und weist auf eine Hinweispflicht vor dem Gespräch hin. Wie das im eigenen Betrieb umzusetzen ist, klärt die Rechtsabteilung. (Anbieterangabe, Stand September 2026)

Werden Gespräche als Audiodatei gespeichert?

Nein, und das ist der eigentliche Unterschied zu den meisten Wettbewerbern. Der Anbieter schreibt, es würden keine Audio- oder Videodateien gespeichert, weder auf Servern noch lokal; der Ton werde übertragen, in Echtzeit verschriftet und binnen Sekunden verworfen. Zwei Ausnahmen nennt er selbst: die Sprachprobe für die Stimmerkennung, die auf seinen Servern liegt, und mobile Sprachnotizen, die auf dem Gerät entstehen und nach der Verarbeitung gelöscht werden. Gespeichert wird sonst nur Text. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Wo werden die Daten verarbeitet?

Die Transkripte liegen in einer MongoDB-Atlas-Datenbank auf Microsoft-Azure-Servern in Frankfurt am Main, Region West Central Germany. Die Echtzeit-Verschriftung übernimmt Speechmatics auf EU-Servern in Irland; hinter Speechmatics steht die britische Cantab Research Ltd. mit eigenem Auftragsverarbeitungsvertrag und ISO-27001-Zertifizierung. Für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nennt bliro Standardvertragsklauseln. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Werden Daten für das Training von KI-Modellen genutzt?

Der Anbieter verneint das zweifach und ausdrücklich: Nutzerdaten gingen weder an Azure OpenAI noch an Speechmatics zum Training von deren Modellen, und die eigenen Modelle würden damit ebenfalls nicht trainiert. Für ein Werkzeug, das Kundengespräche mitschreibt, ist das die entscheidende Zusage. (Anbieterangabe, Stand September 2026)

Welche Anbieter stecken im Hintergrund?

Speechmatics für die Verschriftung in Irland, Azure OpenAI für die Auswertung, <a href="https://ki-kompass.at/tools/elevenlabs/">ElevenLabs</a> für Sprachfunktionen sowie Logfire von Pydantic für die Überwachung. Welche Modellversionen genau zum Einsatz kommen, nennt der Anbieter nicht.

Wie lange bleiben die Transkripte gespeichert?

Das lässt sich einstellen. Unter den Organisationseinstellungen gibt es eine automatische Löschung der Transkriptdaten, organisationsweite Fristen sind allerdings eine Enterprise-Funktion. Eine Standardfrist für die anderen Tarife nennt der Anbieter nicht.

Kommt bliro mit österreichischem Dialekt zurecht?

Die Verschriftung ist auf Hochdeutsch ausgelegt und liefert dort die besten Ergebnisse, kommt mit gemäßigtem Dialekt aber ordentlich zurecht. Insgesamt nennt der Anbieter mehr als fünfzig Sprachen, Zusammenfassungen gibt es seit Mai 2026 in jeder davon. Bei starker Mundart bleibt Nacharbeit.

Wie komme ich bei einem Wechsel wieder an meine Daten?

Dazu macht der Anbieter keine öffentlichen Angaben. Die Dokumentation beschreibt ausführlich, wie sich Daten löschen lassen, einen Export erwähnt sie nicht. Eine Schnittstelle gibt es erst ab dem Tarif für Kundenteams. Wer Gesprächsprotokolle langfristig braucht, klärt den Ausstiegsweg vor der Unterschrift.

Welche Alternativen zu bliro gibt es?

<a href="https://ki-kompass.at/tools/fireflies-ai/">Fireflies</a> und Otter kommen aus den Vereinigten Staaten, schicken einen sichtbaren Bot in die Besprechung und hosten dort auch. tl;dv sitzt in Deutschland und arbeitet ebenfalls mit Bot. Wer nur verschriften will und keine Besprechungsautomatik braucht, kommt mit einem reinen Transkriptionsdienst günstiger weg. bliro punktet mit dem unsichtbaren Betrieb und dem Verzicht auf Audiospeicherung. Einen breiteren Überblick gibt unsere Übersicht der <a href="https://ki-kompass.at/transkriptionstools/">besten Transkriptionstools</a>.

Meeting: die besten KI-Tools im Vergleich

Filter

Bliro

bliro GmbH (Deutschland)

MeetingSales & Kundensupport

8,4/10

bliro schreibt Besprechungen ohne sichtbaren Bot mit und speichert keine Tondateien. Buchbar allerdings erst ab zwanzig Nutzern, Preise nennt der Anbieter nicht.

reclaim.ai

Reclaim.ai Inc (Dropbox) (USA)

MeetingProjektmanagement

8,6/10

Reclaim plant Aufgaben automatisch in freie Kalenderlücken und schiebt sie weiter, sobald ein Termin dazwischenkommt. Kostenlos nutzbar, Teamtarife ab 10 $.

fireflies.ai

Fireflies AI Corp (USA)

Meeting

7,5/10

Fireflies schreibt Besprechungen in über hundert Sprachen mit, auch auf Deutsch. Die Daten liegen in den USA, eine EU-Ablage kommt erst im obersten Tarif.

Otter.ai

Otter.ai, Inc. (USA)

Meeting

5,7/10

Otter.ai transkribiert seit 2026 auch auf Deutsch, bisher als Vorabversion. Server in den USA und Training mit Aufnahmen bleiben die Hürde.

Zoom AI Companion

Zoom Video Communications (USA )

Meeting

7,9/10

Zoom AI Companion protokolliert Besprechungen und zieht Aufgaben daraus, ohne Aufpreis auf die Lizenz. Ohne Zoom im Haus bringt er nichts.

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