Zoom AI Companion ist ein KI-Assistent innerhalb von Zoom, der Meetings und Chats unterstützt. Er erstellt automatisierte Zusammenfassungen, fasst Kernaussagen und Entscheidungen zusammen und kann nächste Schritte sowie To-dos aus Besprechungen ableiten. Zusätzlich hilft er beim Formulieren und Überarbeiten von Chat- und E-Mail-Texten und beantwortet Fragen auf Basis von Meeting-Inhalten. Dadurch lassen sich Informationen aus Zoom-Meetings schneller dokumentieren und intern weitergeben.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Einfache Einrichtung
- Nahtlose Integration in Zoom
- Keine Zusatzkosten für Zoom-Kunden
Nachteile
- Schwierigkeiten mit Fachbegriffen
- Schwächen bei mehrsprachigen Meetings
- Manuelle Nachkontrolle erforderlich
Funktionen
- Meeting-Zusammenfassungen: Erstellt automatische Protokolle und identifiziert To-Dos, ohne dass das Meeting aufgezeichnet werden muss.
- Identifikation von Aktionspunkten: Das Tool erkennt automatisch Aufgaben (Action Items) aus dem Kontext des Gesprächs.
- Aufgaben erstellen, kuratieren und abschließen: Die KI erfasst anstehende Aufgaben und ordnet sie nach ihrer Bedeutung. Anschließend gibt sie Hinweise, in welcher Reihenfolge und auf welche Weise sich diese Aufgaben bearbeiten lassen.
- Ask AI Companion: Ein agenten-basierter Assistent, der Informationen aus Meetings, Chats, Dokumenten und verbundenen Apps (wie Microsoft 365 oder Google Workspace) kontextbezogen abrufen kann.
- Smart Compose: Entwirft Antworten in Zoom Team Chat und E-Mails basierend auf dem Gesprächskontext.
- Whiteboard: In Zoom Whiteboard unterstützt der AI Companion dabei, Ideen auf einem digitalen Whiteboard zu sammeln und sinnvoll zu ordnen. Beiträge lassen sich thematisch gruppieren, was Brainstorming-Sitzungen strukturierter und übersichtlicher macht.
Setup
Sprache
Datenschutz
Unsere Bewertung
Produktivität
Der AI Companion spart vor allem in Meetings und bei der Nachbereitung Zeit, indem er Notizen und To-dos automatisiert und solide deutsche Zusammenfassungen liefert. Wie bei vergleichbare Tools müssen Ergebnisse jedoch nachkontrolliert werden.
Benutzerfreundlichkeit
Direkt in Zoom integriert, ist der AI Companion ohne Installation, mit wenigen Admin-Klicks und kaum Einarbeitung nutzbar – bestehende Zoom-Workflows lassen sich so sehr schnell erweitern. Punktabzug gibt es, weil der einmalige Aufwand für saubere Datenschutz- und Rechtekonfiguration vor allem bei strengen Compliance-Anforderungen spürbar werden können.
Kundensupport
Solide Support-Basis mit gut ausgebautem deutschsprachigem Help Center, umfangreicher Dokumentation und teils 24/7-Support. Allerdings stark abhängig vom gewählten Tarif und für kleinere Kunden oft eher Self-Service-lastig.
Einsatzbereiche
- Besprechungen: Bei verspätetem Beitritt zu einer Videokonferenz fasst das System den bisherigen Gesprächsverlauf für dich zusammen. Du stellst dem Assistenten während des laufenden Meetings verdeckte Fragen zu bereits diskutierten Themen. Dadurch bleibst du ohne Unterbrechung der anderen Teilnehmer auf dem aktuellen Stand. Du entscheidest selbst, welche dieser Informationen du für deine Notizen übernimmst.
- Nachbereitung: Nach dem Ende eines Termins erstellt der Assistent ein strukturiertes Protokoll der zentralen Diskussionspunkte. Das Tool leitet daraus konkrete Aufgaben ab und weist diese den erwähnten Personen zu. Du kontrollierst diese Zusammenfassung auf inhaltliche Präzision, bevor du sie an das Team verschickst. So verhinderst du die versehentliche Weitergabe von sensiblen Geschäftsgeheimnissen.
- Kommunikation: In langen Chat-Verläufen oder bei unübersichtlichen E-Mail-Ketten liefert das Tool eine schnelle Übersicht der wesentlichen Aussagen. Du nutzt die KI zudem für das Formulieren von Antworten anhand kurzer Stichpunkte. Dabei passt du den Tonfall der vorgeschlagenen Texte an den jeweiligen Kontext an. Vor dem endgültigen Absenden liest du die Nachricht immer noch einmal kritisch durch.
- Ideenfindung: Bei der Arbeit an digitalen Whiteboards generiert das System erste Vorschläge für neue Projekte oder Konzepte. Das Tool ordnet unstrukturierte Notizen aus Brainstorming-Sitzungen in übersichtliche Kategorien. Du erhältst dadurch eine visuelle Ausgangsbasis für die weitere Teamarbeit. Dein Team verfeinert und bewertet diese automatisierten Entwürfe anschließend nach den eigenen fachlichen Kriterien.
Screenshots
Preis
Ab 12,49 € pro Monat (Workplace Pro Planfür 1 Person inklusive AI Companion)
Das Workplace Pro-Abo (12,49 €/Nutzer) bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, da essenzielle KI-Funktionen wie Meeting-Zusammenfassungen für Teams bis 99 Nutzer bereits ohne Zusatzkosten integriert sind.
Sollten spezialisierte Anforderungen an Fachvokabular, Compliance oder die Anbindung eigener Unternehmensdaten bestehen, erlaubt das Custom AI Companion Add-on (9,20 €) eine flexible, modulare Erweiterung, ohne dass kleinere Unternehmen sofort auf überdimensionierte Enterprise-Tarife wechseln müssen.
Unser Fazit
Otter.ai überzeugt vor allem durch Zugänglichkeit und dürfte für viele Teams den niedrigschwelligsten Einstieg in KI-gestützte Meeting-Dokumentation darstellen. Die Plattform konzentriert sich auf zuverlässige Mitschriften statt auf analytische Tiefe. KI wird primär zur Echtzeit-Transkription und automatischen Zusammenfassung eingesetzt und unterstützt damit vor allem die strukturierte Dokumentation.
Häufige Fragen
Admin-Kontrollen ermöglichen es Verantwortlichen, KI-Funktionen gezielt für Benutzer oder Gruppen freizuschalten oder einzuschränken. Dadurch bleibt die Kontrolle über Datennutzung und Zugriffsrechte erhalten.
Agentische Funktionen umfassen kontextbasierte Suche über Meetings, Chats und Dokumente sowie die Erstellung von Follow-up-Aufgaben und Entwürfen. Diese greifen direkt auf den Zoom-Arbeitskontext zu, ohne komplizierte Prompts.
Ja, er formuliert E-Mails und Chat-Nachrichten basierend auf Kontext, Tonfall und Länge, inklusive Vorschlägen für Betreffzeilen oder Antworten. Das spart Zeit bei der Kommunikation in Zoom Mail und Team Chat.
Er extrahiert automatisch Aufgaben, nächste Schritte und Aktionspunkte aus Meetings, Chats oder E-Mails und weist sie zu. Mit Zoom Tasks organisiert er Listen mit KI-Empfehlungen für Prioritäten.
Ja, er integriert sich mit Diensten wie Google Drive, Microsoft OneDrive oder Outlook und analysiert Inhalte daraus. Weitere Anbindungen wie E-Mail-Dienste sind geplant.
Er generiert Zusammenfassungen, hebt Tagesordnungspunkte hervor und teilt Inhalte in Kapitel ein, auch ohne vollständige Aufzeichnung. Nutzer können per Seitenleiste Fragen wie „Welche Themen wurden besprochen?“ stellen.
Ja, er bietet Interaktionszusammenfassungen, Stimmungsanalyse und Echtzeit-Sprachkennzahlen für Mitarbeiter. Zusätzlich erstellt er Folgeaufgaben aus Kundengesprächen.
Nein, der AI Companion ist nicht mehr isoliert. Er kann kontextbezogen Informationen aus verknüpften Drittanbieter-Anwendungen wie Microsoft 365, Google Workspace oder Jira abrufen und durch Websuche ergänzen, sofern der Admin dies freigegeben hat.
Durch konkrete Prompts mit Hintergrundinfo, Analyseanweisungen und gewünschter Struktur erzielt man bessere Ausgaben. Das Rautensymbol in Zoom Workplace aktiviert den Assistenten überall nahtlos.
