rapidmail ist eine E-Mail-Marketing-Software für Unternehmen, die Newsletter und Kampagnen planen, gestalten und versenden wollen. Das Tool nutzt künstliche Intelligenz, um Inhalte wie Betreffzeilen und Textvorschläge zu erstellen und beim Formulieren zu unterstützen. Es bietet Vorlagen, einen Drag-and-drop-Editor sowie Empfänger- und Listenverwaltung mit Segmentierung. Zudem liefert rapidmail Reporting-Funktionen, um Zustellung, Öffnungen und Klicks auszuwerten.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Intuitive Bedienung
- Viele Newsletter-Vorlagen
- Server in Deutschland
Nachteile
- Begrenzte Editor-Formatierung
- Kontaktbasierte Abrechnung kann bei größeren Listen schnell teuer werden
- Eingeschränkte Drittanbieter-Integrationen
Funktionen
- Intuitiver Drag-and-Drop-Editor – Zu den Kernfunktionen gehören ein intuitiver Drag-and-Drop-Editor
- 1-Klick-Design – Zu den Kernfunktionen gehören ein 1-Klick-Design zur automatischen Übernahme des Website-Brandings
- Umfangreiche Statistiken zur Kampagnen-Performance – Zu den Kernfunktionen gehören umfangreiche Statistiken zur Kampagnen-Performance
- Automatisierungs-Workflows – Darüber hinaus bietet die Software Automatisierungs-Workflows
- Rechtssichere Anmeldeformulare zur Kontaktverwaltung – Darüber hinaus bietet die Software rechtssichere Anmeldeformulare zur Kontaktverwaltung
- Smarte KI-Funktionen für Betreffzeilen und die Versandplanung („Roberto“) – Darüber hinaus bietet die Software smarte KI-Funktionen für Betreffzeilen und die Versandplanung („Roberto“)
Setup
Sprache
Datenschutz
Unsere Bewertung
Produktivität
rapidmail nimmt dem Team viele wiederkehrende Aufgaben ab und sorgt mit Vorlagen und Automationen für weitgehend fehlerarme Abläufe. Punkteabzug gibt es, weil für komplexere, kanalübergreifende Automatisierung sowie bei einigen Detailfunktionen (zum Beispiel Bildbearbeitung, Word-Import, Modultausch) noch Grenzen sichtbar bleiben.
Benutzerfreundlichkeit
Durch den intuitiven Aufbau und fertige Vorlagen lassen sich Kampagnen ohne technische Vorkenntnisse oder lange Einarbeitungszeit sofort umsetzen. Erst bei sehr speziellen Layout-Anforderungen oder tiefgehenden Automatisierungsschritten erreicht das ansonsten einfache System seine Grenzen.
Kundensupport
Sehr schneller, gut erreichbarer Support auf Deutsch per Telefon und E-Mail, der auch bei technischen Fragen zuverlässig weiterhilft. Die ausführliche deutschsprachige Dokumentation unterstützt vor allem kleinere Teams im Alltag. Punktabzug gibt es, weil vereinzelt von längeren Antwortzeiten berichtet wird.
Einsatzbereiche
- Newsletter: Du informierst deine Zielgruppe regelmäßig über Neuigkeiten und Entwicklungen. Dafür nutzt du fertige Vorlagen, die du an dein eigenes Design anpasst. Die Empfängerdaten verwaltest du dabei DSGVO-konform auf deutschen Servern. Das System bereitet die Inhalte automatisch für mobile Endgeräte auf.
- Kampagnen: Für gezielte Marketingaktionen versendest du strukturierte Mailings an ausgewählte Segmente. Du wertest anschließend die Öffnungs- und Klickraten direkt im Tool aus. Diese Daten helfen dir bei der Optimierung der nächsten Aussendungen. Gleichzeitig behältst du durch den integrierten Zustellbarkeitstest die Kontrolle über die Qualität deiner Verteiler.
- Automatisierung: Du richtest mehrstufige E-Mail-Strecken für wiederkehrende Abläufe ein. Neue Abonnenten erhalten dadurch beispielsweise eine vorgefertigte Begrüßungsnachricht. Die Anwendung verschickt diese Nachrichten verlässlich nach deinen definierten Regeln. Du prüfst die Ausspielung regelmäßig und passt die Texte bei Bedarf manuell an.
- Kommunikation: Du nutzt die Software für die interne Informationsverteilung oder die Öffentlichkeitsarbeit. Damit erreichst du Mitarbeiter oder Mitglieder zeitgleich mit wichtigen Ankündigungen. Die Anwendung wickelt den Massenversand technisch ab und entlastet dein reguläres E-Mail-Programm. Auch bei diesen internen Verteilern gewährleisten die europäischen Serverstandorte eine sichere Datenverarbeitung.
Screenshots
Preis
rapidmail bietet verschiedene Pakete, die sich nach Funktionsumfang, Anzahl der Mailings, Automationen, Absender-Adressen und Empfängerlisten unterscheiden. Der Preis richtet sich zusätzlich nach der Zahl der Kontakte. Für 1.000 Kontakte und maximal 20 Mailings pro Monat kostet das Paket beispielsweise 33 Euro pro Monat. Bei 10.000 Kontakten ist bereits mit 152 Euro pro Monat zu rechnen.
Unser Fazit
rapidmail überzeugt durch eine klare Bedienung, viele Vorlagen und einen verlässlichen Versand über Server in Deutschland. Für Teams ist der Einstieg leicht, Kampagnen sind schnell umgesetzt und die Auswertung bleibt übersichtlich. Grenzen zeigen sich bei speziellen Layout-Wünschen, erweiterten Automatisierungen und bei manchen Schnittstellen. Zudem kann rapidmail bei einer wachsenden Zahl an Kontakten schnell deutlich teurer werden. Für viele Anforderungen im Alltag bietet das Tool dennoch ein stimmiges und praxisnahes Gesamtpaket.
Häufige Fragen
rapidmail speichert Daten auf Servern in Deutschland und schließt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab, der sicherstellt, dass Kundendaten nicht weitergegeben oder selbst genutzt werden. Das Tool unterstützt Double-Opt-in und andere Maßnahmen, um Newsletter-Versand rechtssicher zu gestalten.
In rapidmail können Empfängerlisten dupliziert, einzelne Kontakte übertragen oder mehrere Listen für einen Versand zusammengelegt werden. Der Import erfolgt einfach über CSV-Dateien, was den Einstieg für Unternehmen mit vorhandenen Daten erleichtert.
rapidmail bietet in allen Tarifen deutschsprachigen Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Das Support-Team sitzt in Freiburg und unterstützt bei Fragen zur Einrichtung und Nutzung.
rapidmail positioniert sich als deutsche Alternative zu Mailchimp mit Fokus auf einfache Newsletter-Erstellung, Versand und Auswertung ohne komplexe Funktionen.
rapidmail umfasst über 250 anpassbare E-Mail-Templates, die im Unternehmensdesign bearbeitet werden können, inklusive integriertem Bildeditor für Fotos und Grafiken. Das ermöglicht professionelle Newsletter ohne externe Tools.
rapidmail liefert Statistiken zu Öffnungs- und Klickraten, die den Newsletter-Erfolg messbar machen. Diese Kennzahlen helfen bei der Optimierung zukünftiger Kampagnen basierend auf tatsächlichen Daten.
rapidmail integriert einen KI-Versandplaner, der jährliche Redaktionspläne erstellt und Betreffzeilen vorschlägt.
rapidmail erlaubt den kostenlosen Versand des ersten Newsletters an bis zu 2.000 Kontakte, um alle Funktionen risikofrei zu testen. Danach folgen tarifierten Pläne, die auf Unternehmensgröße abgestimmt sind.
rapidmail ist so gestaltet, dass Newsletter mit wenigen Klicks erstellt, versendet und ausgewertet werden können, auch ohne Vorkenntnisse oder großes Team. Die intuitive Oberfläche minimiert die Einarbeitungszeit.
