ClickUp

Bei Dokumenten in vielen Teams ja. Beim Chat hat sich die Lage geändert: ClickUp bewirbt seinen Chat heute als Echtzeit-Nachrichtenfunktion neben der Arbeit und schreibt dazu wörtlich, er ersetze Slack innerhalb des Projektmanagements. Das ist eine Anbieterangabe vom 19.09.2026, keine eigene Feststellung. Ob der Wechsel im Alltag trägt, hängt an Gewohnheiten, an den angebundenen Werkzeugen und daran, ob auch Externe mitlesen sollen. Die ältere Einschätzung, ClickUp habe keinen ernst zu nehmenden Echtzeit-Chat, trifft jedenfalls nicht mehr zu.

Anfangs wirkt es so. Über das Ausblenden nicht genutzter ClickApps schrumpft die Oberfläche aber auf das, was wirklich gebraucht wird. Der kostenlose Tarif gehört weiterhin zu den großzügigsten am Markt, allerdings mit einer Grenze, die in der Werbung selten auftaucht: 60 MB Speicher je Arbeitsbereich. Wer Anhänge ablegt, ist damit schnell am Ende, und die KI steht dort nur als einmaliges Testkontingent bereit. Stand 19.09.2026.

Die KI gehört nicht zum Arbeitsmanagement-Tarif, sondern wird je Nutzer und Monat gesondert bezahlt. Brain AI liegt bei 9 US-Dollar je Nutzer und Monat bei Jahreszahlung, rund 8 Euro, mit 1.500 Credits; Everything AI bei 28 US-Dollar, rund 26 Euro, mit 5.000 Credits, Super Agents ohne Mengenbegrenzung, Brain MAX und AI Notetaker. Bei monatlicher Zahlung steigen die Beträge auf 18 beziehungsweise 68 US-Dollar. Kostenlose Arbeitsbereiche können kein KI-Paket kaufen. Die Währung und die Zuordnung zu Jahres- oder Monatszahlung stammen aus einer Zweitquelle, die Kontingente vom Anbieter. Stand 19.09.2026.

Der Anbieter sagt das über seine KI-Partner, nicht über sich selbst. Auf der Sicherheitsseite steht, den KI-Partnern sei es untersagt, Kundendaten zum Training ihrer Modelle zu verwenden, dazu nennt ClickUp eine Zusage, dass Drittanbieter keine Daten zurückbehalten. Eine ausdrückliche Aussage darüber, ob ClickUp selbst Kundendaten für eigene Modelle nutzt, war am 19.09.2026 auf den abgerufenen Seiten nicht zu finden. Die KI-Zusatzbedingungen halten lediglich fest, dass die Nutzung der KI ClickUp keine Rechte an den Kundendaten einräumt, die über den Vertrag hinausgehen. Eine Unterscheidung nach Tarif macht der Anbieter nicht, und er weist darauf hin, dass die Richtlinien der eingesetzten Fremdmodelle nicht von ihm stammen. Wiedergabe der Anbieterangaben vom 19.09.2026.

Ja. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist automatischer Bestandteil des Vertrags und geht bei Widersprüchen den übrigen Bedingungen vor; eine unterschriftsfähige Fassung gibt der Support heraus. ClickUp beschreibt sich darin als Auftragsverarbeiter und bezieht die Standardvertragsklauseln von 2021 ein, eine Liste der Unterauftragsverarbeiter liegt öffentlich vor. Der Betrieb läuft vollständig auf Amazon Web Services in fünf Regionen: Oregon, Ohio, Sydney, Singapur und Dublin. Die EU-Region ist Dublin, ein Rechenzentrum in Deutschland gibt es nicht. Die Region wählen ausschließlich Enterprise-Kunden, und das ohne Aufpreis. Auch dann bleiben laut Anbieter bestimmte Daten global gespeichert, darunter Anmeldeinformationen, Notizen und Erinnerungen, und bei Nutzung der KI kann die Verarbeitung außerhalb der gewählten Region stattfinden. Wiedergabe der Anbieterangaben vom 19.09.2026.

Im kostenlosen Tarif ist der Speicher die harte Grenze: 60 MB je Arbeitsbereich. Dazu kommen 5 Spaces, 40 Listen und 100 Ordner je Space, 1 Formular, 1 Wiki, 3 Whiteboards, 2 Teams sowie 5 aktive Automatisierungsregeln mit 100 Ausführungen im Monat. Ab Unlimited entfällt die Speichergrenze. Business bringt erweiterte Auslastungsplanung und private Ordnerstrukturen, Enterprise als Einziges die Wahl der Datenregion. Die KI-Kontingente hängen am Zusatzpaket, 1.500 Credits je Nutzer und Monat bei Brain AI, 5.000 bei Everything AI. Zur Speichergrenze widersprechen sich zwei Anbieterseiten, die deutsche Preisseite nennt 100 MB; wir führen die 60 MB aus dem Hilfecenter. Stand 19.09.2026.

ClickUp gibt Aufgabenlisten und Tabellenansichten als CSV- oder Excel-Datei aus, dazu besteht eine offene Schnittstelle für den vollständigen Abzug. Was dabei erfahrungsgemäß Arbeit macht, sind die Teile, die keine Tabelle sind: Dokumente, Whiteboards, Kommentarverläufe, Anhänge und die Automatisierungsregeln. Ein Umzug in ein anderes Werkzeug bleibt deshalb Handarbeit. Diese Einschätzung stammt aus dem Review und wurde am 19.09.2026 nicht an einer Anbieterquelle gegengelesen.

Der Anbieter stellt Importwerkzeuge für die gängigen Konkurrenzprodukte bereit, darunter Trello, Asana, Monday und Jira, samt Anhängen und Status. Wie verlustfrei das im Einzelfall läuft, haben wir am 19.09.2026 nicht an einer Anbieterquelle geprüft.

Die KI stützt sich auf große Sprachmodelle und verarbeitet deutsche Texte zuverlässig, auch Zusammenfassungen englischer Inhalte auf Deutsch gelingen in der Regel. Der Name stimmt weiterhin: Das Produkt heißt ClickUp Brain, nicht mehr ClickUp AI.

Früher ja. Die Infrastruktur läuft inzwischen stabil, sehr datenintensive Arbeitsbereiche zeigen im Browser aber weiterhin Ladezeiten. Diese Einschätzung stammt aus dem Review und ist vom Anbieter weder bestätigt noch widerlegt.

Gäste gehören zu den Stärken von ClickUp: Externe kommen ohne eigene Lizenz dazu und bekommen wahlweise Lese- oder Schreibrechte, was die Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert. Wie viele Gäste erlaubt sind, hängt am Tarif. Diese Angabe stammt aus dem Review und wurde am 19.09.2026 nicht an einer Anbieterquelle geprüft.

Für die Einarbeitung gehört Zeit eingeplant, weil die Menge an Ansichten, Filtern und Feldern am Anfang erschlägt. Am schnellsten geht es, wenn das Team feste Ansichten vorgibt, statt jeden bei null anfangen zu lassen. Auch das ist eine Einschätzung aus dem Review, keine Anbieterangabe.

Ein Offline-Betrieb besteht, gehört aber zu den Schwachpunkten. Aufgaben ansehen und neu anlegen geht ohne Verbindung, der Abgleich läuft automatisch, sobald wieder eine Verbindung steht. Viele Funktionen bleiben dabei online gebunden. Eine Anbieterangabe dazu war am 19.09.2026 nicht zu finden, die Aussage bleibt als Einschätzung stehen.

Ja, im Werkzeug stehen deutsche Vorlagen bereit, dazu gibt es eine aktive Community, deutschsprachige Videokanäle und spezialisierte Berater. Auch die Preisseite liegt auf Deutsch vor. Der Support selbst ist in der Recherche vom 19.09.2026 nicht als deutschsprachig belegt.

monday work management deckt einen ähnlichen Umfang ab, wirkt dabei aufgeräumter und ist schneller eingerichtet. Notion ist die bessere Wahl, wenn Wissen und Dokumentation im Vordergrund stehen und die Projektsteuerung leicht bleiben darf. Für kleine Teams mit einfachen Abläufen reicht oft schon eine schlanke Aufgabenverwaltung.