Was kostet Factorial?

Der Anbieter nennt genau eine Zahl: Factorial startet bei 8 Euro pro Monat und Nutzer. Ein Tarifraster mit Namen und Stufen gibt es nicht, stattdessen stellt der Vertrieb ein Angebot nach Bedarf zusammen. Eine Besonderheit am Rande: Auf der deutschen Seite steht der Betrag in Euro, auf der internationalen in US-Dollar. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Was ist in den 8 Euro enthalten?

Das Paket Factorial Core steckt in jedem Abo: Mitarbeiterverzeichnis, An- und Abmeldeprozesse, Verteilung der Lohnzettel, rechtsgültige elektronische Unterschrift, Benachrichtigungen und ausfüllbare PDF-Formulare. Mehr nicht. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Sind Zeiterfassung und Abwesenheiten enthalten?

Nein, und darin unterscheidet sich Factorial von manchem Wettbewerber. Zeiterfassung, Abwesenheiten, Schichtplanung, Leistungsgespräche, Recruiting, Schulungen, Spesen, Projektverwaltung und IT-Verwaltung sind kostenpflichtige Zusatzmodule. Bei Personio etwa stecken Zeiterfassung und Abwesenheiten bereits im Grundpaket. Wer beide Angebote vergleicht, muss also die Module dazurechnen. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Was kosten die einzelnen Module?

Das veröffentlicht der Anbieter nicht. Weder die deutsche noch die internationale Preisseite ordnet den Modulen Beträge zu. Wer ein Angebot einholt, lässt sich jeden Baustein einzeln ausweisen, sonst ist der Vergleich mit anderen Anbietern nicht möglich.

Wie lange binde ich mich?

Dazu macht der Anbieter keine öffentlichen Angaben. Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und eine mögliche Einrichtungsgebühr stehen weder auf der Preisseite noch in abrufbaren Geschäftsbedingungen. Auch eine Mindestmitarbeiterzahl nennt Factorial nicht. Das gehört alles ins Angebot.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Hier gibt der Anbieter die klarste Auskunft im Vergleichsfeld: Alle Kundendaten liegen nach eigener Angabe auf Servern von Amazon Web Services in Frankfurt am Main. Die Datenschutzerklärung ergänzt, dass die Verarbeitung innerhalb der EU stattfindet. Zertifiziert ist der Anbieter nach ISO/IEC 27001:2017, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Liste der Unterauftragsverarbeiter liegt vor. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Werden Personaldaten für das Training von KI-Modellen genutzt?

Der Satz in der Datenschutzerklärung, wonach Daten für das Training und die Verbesserung von Modellen bereitgestellt werden, klingt beunruhigender, als er gemeint ist. Er steht im Abschnitt über das Bewerten von Kundenorganisationen, also über die Prognose von Kundenwert, Zufriedenheit und Abwanderungsrisiko, und betrifft aggregierte Nutzungs-, Interaktions- und Zahlungsdaten der Kundenfirma, nicht die Personaldaten der Beschäftigten. Als Rechtsgrundlage nennt Factorial das berechtigte Interesse. Eine ausdrückliche Zusage, dass Personaldaten nicht in generative KI-Modelle einfließen, gibt es öffentlich trotzdem nicht. Im Vertrauenszentrum liegt dafür ein eigenes Dokument, es ist aber nur auf Anfrage einsehbar. Wer darauf Wert legt, fordert es an. (Anbieterangaben, Stand September 2026)

Welche KI-Funktionen gibt es?

Der Anbieter nennt sein Angebot Factorial KI und den Assistenten One. Belegt sind eine automatische Schichtplanung, Unterstützung im Recruiting mit erzeugten Stellenprofilen und Vorschlägen für passende Bewerber, das Erstellen von Berichten, Umfragen und Beurteilungen, eine Suche in Verträgen sowie Sofortauskünfte zu Urlaubstagen und Dokumenten. Ob und wie diese Funktionen gesondert abgerechnet werden, geht aus den Anbieterangaben nicht hervor.

Funktioniert die Lohnabrechnung nach österreichischem Recht?

Das lässt sich anhand der öffentlichen Unterlagen nicht belegen. Die Seite zur Gehaltsabrechnung ist klar auf Deutschland ausgerichtet, sie nennt die DATEV-Anbindung und den automatischen Abruf von Krankmeldungen darüber. Österreich taucht dort nicht auf. Für einen österreichischen Betrieb gehört diese Frage an den Anfang des Gesprächs.

Lassen sich österreichische Kollektivverträge abbilden?

Nur über eigene Einstellungen. Arbeitszeiten und Abwesenheiten sind frei konfigurierbar, eine fertige Vorlage für einzelne Kollektivverträge bringt das Werkzeug nicht mit. Wer in einer Branche mit komplizierten Zuschlagsregeln arbeitet, sollte diesen Aufwand in der Testphase abschätzen.

Wie komme ich bei einem Wechsel wieder an meine Daten?

Dazu macht der Anbieter keine belastbare Aussage. Erwähnt werden Exportfunktionen im Zusammenhang mit der Lohnabrechnung und der Übergabe an DATEV, ein dokumentierter Weg für einen vollständigen Datenexport bei Vertragsende fehlt. Die Geschäftsbedingungen waren nicht abrufbar. Wer Personalakten über Jahre führt, klärt den Ausstiegsweg vorab.

Welche Alternativen zu Factorial gibt es?

Personio hat Zeiterfassung und Abwesenheiten im Grundpaket, nennt dafür überhaupt keine Preise. BMD und DPW kommen aus Österreich und beherrschen die hiesige Lohnverrechnung, sind in der Personalverwaltung aber schwerfälliger. Factorial punktet mit dem genannten Einstiegspreis und dem klar benannten Serverstandort. Einen breiteren Überblick gibt unsere Übersicht der <a href="https://ki-kompass.at/ki-tools-personalwesen/">besten KI-Tools für das Personalwesen</a>.

Human Resources: passende KI-Tools finden

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factorial

Factorial Jobs S.L. (Spanien)

HR, Recht & Buchhaltung

8,5/10

Factorial führt Personalakte, Zeiten und Abwesenheiten zusammen, mit Servern in Frankfurt. Ab 8 Euro je Nutzer, Zeiterfassung kostet allerdings extra.

Personio

Personio SE & Co. KG (Deutschland)

HR, Recht & Buchhaltung

8/10

Personio verwaltet Personalakte, Zeiten und Abwesenheiten in der EU. Preise nennt der Anbieter allerdings nicht, Recruiting und Lohnabrechnung kosten extra.

Workable

Workable Software Limited (USA)

HR, Recht & Buchhaltung

8,4/10

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